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politique de confidentialité
vanimy.com respecte votre vie privée et prend votre sécurité en ligne au sérieux. Afin de vous fournir les meilleurs produits, un service client efficace et des mises à jour en temps opportun, nous enregistrons diverses informations lors de votre visite sur notre site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Inscription et commande : Afin d'utiliser certaines parties de ce site ou de commander des produits, tous les clients doivent remplir un formulaire d'inscription en ligne avec des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre sexe, votre ou vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'exploitation de votre organisation, afin de pouvoir nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes et le marketing interne ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site.
Adresses e-mail : Plusieurs emplacements sur le Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins telles que, mais sans s'y limiter : vous inscrire pour recevoir des avis promotionnels gratuits, demander une notification lorsque de nouvelles marques ou de nouveaux styles de produits arrivent ou vous inscrire à notre newsletter par e-mail. De plus, toute participation à des concours promotionnels organisés par vanimy.com est entièrement volontaire et nécessite la divulgation des coordonnées nécessaires pour informer les clients chanceux et attribuer les prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des clients chanceux du concours sur notre Site.
Numéro de téléphone : Plusieurs emplacements sur le Site vous permettent de saisir votre numéro de téléphone à des fins incluant, mais sans s'y limiter : la vérification par SMS, l'inscription aux avis promotionnels gratuits, la demande de notification lorsque de nouvelles marques ou de nouveaux styles de produits arrivent, ou l'inscription à notre newsletter par SMS.
Comment vanimy.com utilise mes informations personnelles ?
Utilisation interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour collecter des informations générales sur les visiteurs de ce site, améliorer le contenu et la présentation du site, améliorer notre rayonnement et commercialiser nos services et produits.
Communication avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de notre Site et de vos commandes. Tous les clients doivent fournir une adresse e-mail pour permettre la communication avec vanimy.com concernant les commandes passées. Nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation ou un SMS de vérification après votre inscription auprès de nous, ainsi que des annonces liées au service si nécessaire (par exemple, suspension temporaire du service pour maintenance). Vous pouvez également soumettre votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour demander une notification lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou un nouveau produit, ou pour vous inscrire à notre newsletter par e-mail, à notre newsletter par SMS et à nos offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner ou refuser de recevoir de futurs e-mails à tout moment (voir la section Désinscription/Corrections ci-dessous pour plus de détails). Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails ou des SMS liés à vos commandes.
Est-ce que vanimy.com divulgue parfois mes informations personnelles ?
Nous vendons des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, louons, échangeons, concédons sous licence ni divulguons vos informations personnelles ou financières à quiconque, sauf dans les situations particulières suivantes :
Fournisseurs de services tiers : comme la plupart des détaillants en ligne, nous faisons parfois appel à des fournisseurs de services tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Toutes les informations qui leur sont divulguées servent uniquement à faciliter la fourniture de leurs services. Par exemple, nous fournissons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL et EMS afin de garantir la livraison de vos commandes, et nous pouvons utiliser les informations client pertinentes afin de surveiller la qualité du service du tiers.
De même, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux organismes de services financiers tels que les sociétés de traitement et les émetteurs de cartes de crédit afin de traiter les paiements. Nous protégeons toutes les soumissions de votre numéro de carte de crédit pour autorisation avec un cryptage de données de pointe.
Obligation légale de divulguer des informations : nous pouvons être tenus de divulguer des informations si nous sommes assignés à comparaître, si nous recevons une ordonnance d'un tribunal ou si les forces de l'ordre nous le demandent dans le cadre d'une enquête, ou si la loi nous oblige à divulguer ces informations. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux ou faire respecter nos conditions d'utilisation et d'autres accords. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou pour empêcher la fraude par des utilisateurs qui tentent de commettre une fraude ou toute autre activité illégale sur notre site.
Comment vanimy.com utilise et divulgue les informations collectées auprès de moi hors ligne ?
Comme Vanimy Store collecte la plupart des informations via notre site, cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte en ligne d'informations personnelles. Nous protégeons également toutes les informations personnelles collectées hors ligne, par exemple par le biais d'appels téléphoniques. Si nous vous contactons par téléphone au sujet d'une commande ou d'un paiement, nous vous demanderons uniquement les informations personnelles nécessaires pour passer votre commande ou résoudre votre problème. Lorsque nous devons stocker des informations liées à une commande, nous les saisissons dans notre base de données via le cryptage SSL (voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations).
Où puis-je trouver les mises à jour de cette politique ?
Pour vous tenir informé des informations que nous collectons, utilisons et divulguons, nous publierons toute modification ou mise à jour de la présente politique de confidentialité sur ce site et vous encourageons à la consulter de temps à autre. Veuillez nous contacter pour toute question concernant la politique de confidentialité.
Adresses e-mail : Plusieurs emplacements sur le Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins telles que, mais sans s'y limiter : vous inscrire pour recevoir des avis promotionnels gratuits, demander une notification lorsque de nouvelles marques ou de nouveaux styles de produits arrivent ou vous inscrire à notre newsletter par e-mail. De plus, toute participation à des concours promotionnels organisés par vanimy.com est entièrement volontaire et nécessite la divulgation des coordonnées nécessaires pour informer les clients chanceux et attribuer les prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des clients chanceux du concours sur notre Site.
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De même, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux organismes de services financiers tels que les sociétés de traitement et les émetteurs de cartes de crédit afin de traiter les paiements. Nous protégeons toutes les soumissions de votre numéro de carte de crédit pour autorisation avec un cryptage de données de pointe.
Obligation légale de divulguer des informations : nous pouvons être tenus de divulguer des informations si nous sommes assignés à comparaître, si nous recevons une ordonnance d'un tribunal ou si les forces de l'ordre nous le demandent dans le cadre d'une enquête, ou si la loi nous oblige à divulguer ces informations. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux ou faire respecter nos conditions d'utilisation et d'autres accords. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou pour empêcher la fraude par des utilisateurs qui tentent de commettre une fraude ou toute autre activité illégale sur notre site.
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